Estructura

Servicio post-venta-crm

IBdos Gestión de Proyectos permite la gestión de servicios post-venta a través de la integración de la gestión de proyectos con el módulo CRM de las Soluciones Microsoft^TM Dynamics.
 
Posibilita que el dpto. de servicio al cliente o departamento de post-venta, posea totalmente posee totalmente actualizada toda la información del proyecto: equipos instalados, documentación, histórico de reparación, etc.
 
IBdos Gestión de Proyectos permite también, entre otras cosas, el control de garantía del proyecto o instalación, la gestión de reparaciones (ya sean facturables o no), el establecimiento de contratos de mantenimiento, etc.